预计杭州东站今天发送旅客超10万 进站最好预留1小时文庙博物馆二日自助游

9月30日下午3点，杭州地铁1号线上随处可见拉着行李箱，背着大包小包的人们，大家已经提前进入长假节奏，随着9月30日下午客流量的节节攀升，杭州火车东站建成后首次大考也拉开了序幕。

9月30日，杭州直属站发送旅客15.4万人，其中杭州东站8.6万人。预计今天杭州直属站发送旅客17.2万人，其中杭州东站10.3万人。

尽管人潮涌动，但由于东站各项分流措施比较到位，而且车站面积大，因此火车东站并没出现拥堵不堪的状况，但记者发现，购票、取票、安检等都需要排长队，这两天到东站坐车，还是得留足时间。

地下一层东售票处只能取票 西售票处人最少

火车东站共有5个售票点，其中地下一层有两个，分别是东售票处和西售票处，二楼高架层有三个，分别是南售票处、北1售票处和北2售票处。

离地铁站及公交车站最近的售票处，是地下一层东售票处，因此这个售票处往往是排队最长的一个点。通常取票、购票的队伍有10多米长，等上半个小时很平常。

不过9月30日，东售票处改为只能取票，如要购票或改签、退票，得到其他售票处，因此大大缩短了该售票处的队伍，不过仍需等候10分钟左右。

二楼北2售票处也很繁忙，因为出租车载客上二楼落客平台后，往往选择在北2售票处门口停车下客，所以人们一下车，就直奔该售票处。

东站工作人员告诉记者，相对来说，地下一层西售票处是东站五个售票处最空的，乘地铁或公交的旅客，可以前往该售票处取、购票，能省不少时间。

部分方向动车票不用取票 直接刷二代证即可进站

9月30日，铁路杭州站加开临客24列，主要是上海、南京、金华、宁波方向。今天加开临客17列，方向主要为上海、南京、金华、宁波、南昌。

铁路杭州站售票部门公布的最新统计数据显示，车站已通过互联网出售10月1日至10月7日期间车票44万余张，占售票量的60%左右。未取票28万余张。其中10月1日未取6万余张，10月2日未取4万余张。

根据9月30日的经验，取票排队队伍波动性很大，需要等候的时间弹性也很大。“运气好的话，等上两三分钟就能取到票，运气差，等上20分钟也是有可能的。”东站工作人员说。

因此，铁路部门提醒广大网络购票旅客尽早通过自动取票机、车站窗口、车票代售处取票，避免集中到站后换取时间紧张而耽误行程。

不过，有些用二代身份证网络购买京沪、沪宁、沪杭甬、合蚌高铁以及沿海铁路（除宁波东站外）动车车票的旅客，不用取票，刷二代身份证就能直接进站乘车。

排队所耗时间较长 预留一小时进站较保险

东站那么大，又碰上国庆客流高峰，许多人都想知道从抵达东站，到找到检票口，到底要花多长时间，要提前多少时间到达东站，才不会误了火车。

9月30日下午5点的客流高峰，记者实地走了一遍，从公交站和地铁站前往二楼候车大厅较远，走路需7分钟左右，一出电梯，就听见电梯口的志愿者说：“东面的出入口已经排了上百人，请大家到南面出入口安检进入候车大厅。”

记者发现，候车大厅东出入口排着黑压压的长队，估计排队过安检就要10多分钟。随着人流到了南侧出入口，发现情况也没有缓解多少，等候安检的队伍一路延伸至候车大厅外。

不过，安检的速度还比较快，等候6分钟左右，就过了安检，出了安检，直奔大厅中段的显示屏，查找所搭乘车次的检票口。

不过，已经换取了纸质票的乘客不用找，车票上就写有检票口；网购火车票准备刷身份证的乘客，要仔细看看，查找检票口，实在找不到，可以问站内服务台工作人员。

从安检口到最远的检票口，走过去3分钟左右。总的来说，如果还要取票的话，预留一小时，提前进东站较保险。

到东站后要进城，建议选择地铁或小巴

进站只要留足时间，一般都能顺利搭上列车。不过对于到达东站的旅客们来说，怎么出东站进城，是个问题。

从今天晚上起到10月7日，杭州地铁1号线末班车发车时间从22:00延迟到22:30，也就是说，晚上23点到达杭州东站，就能坐地铁进入杭州市区。

另外，这几天火车东站出租车北通道还开通了接驳小巴，车票5元，直接从东站到武林广场。不过目前来看，小巴的生意一般，从前天15点到晚上23点30分，共发了10班车，只送了15个人；而截至9月30日下午5点，一共发了5班车，运送20多人。

目前，出租车司机在高峰时间段进东站做生意，有2元补贴。政策实施后，进站出租车数量变化并不是很明显，大概有5%-10%的增量。（编辑 林安琪）